Отзывы о сервисе "Астор-Мед"

Валерия, 12.11.2023 в 19:42

Я недавно узнала об этой аптеке, и сразу же решила попробовать. Заказала несколько препаратов, которые мне были необходимы. Оформление заказа прошло быстро и просто. Менеджер помог мне подобрать аналоги более дешевых препаратов, и я осталась очень довольна его консультацией. Препараты были в надлежащем состоянии, и я даже не заморачивалась с их проверкой. В целом, я осталась очень довольна этой аптекой.

Мария, 03.11.2023 в 16:36

Заказывала в этой аптеке лекарства для себя. При оформлении заказа указала, что мне нужна доставка на следующий день. Но лекарства пришли только через три дня. Когда я позвонила в аптеку, мне сказали, что произошла ошибка и что они мне вышлют лекарства повторно. Но повторный заказ так и не пришел.

Администрация

Мы знаем, как важно для наших клиентов получать лекарства вовремя, и мы всегда стремимся соблюдать сроки доставки. В данном случае произошла ошибка из-за того, что ваш заказ был оформлен в конце рабочего дня. Мы уже отправили вам лекарства повторно, и они должны прийти в течение нескольких дней.

Александр, 02.11.2023 в 14:08

Онлайн заказ препаратов как по мне сильно не дооценивают, так как можно оформить нужные препараты и прийти в аптеку забирать уже готовый заказ и знать, что все нужные препараты будут в нужном объеме и будет нужная фирма а не будь что будет. Пару раз привозили конечно мятые коробки, но содержимое не страдало

Надежда, 30.10.2023 в 22:59

Беру в Аптеке astor-med.com препарат от давления редкий. Он единственный мне помогает, аналоги вообще ужасно действуют. А он вот прям работает так как надо. Поэтому уже приноровилась заказывать сразу несколько пачек. По срокам годности окей, но упаковки частенько мятые… видимо мне так везет.

Максим, 24.10.2023 в 14:55

Аптека предоставляет широкий выбор медикаментов. Удобно, что можно ознакомиться с ассортиментом и оформить все онлайн. Заказ был оперативно обработан и доставлен в срок. Однако, стоимость некоторых товаров выше, чем в других аптеках. Рекомендую просматривать несколько вариантов перед оформлением заказа.

Алиса Е, 28.10.2023 в 20:50

В Аптеке astor-med.com всегда есть нужные мне лекарства. Хотя обычно их нужно ждать пару дней и оставлять заявку когда очно в аптеку приходишь. А тут все четко. По срокам годности все приходит нормальное

Георгий Б., 24.10.2023 в 21:11

Оформлять заказ онлайн это удобно. Не нужно переживать, что что-то забудешь и мне нравится, что Астор-Мед позволяет мне не переживать за наличие или отсутствие препарата. Всегда нужное найдется по более менее адекватной цене. Иногда бывают скидки даже

Лариса, 18.10.2023 в 21:50

Заказывала в этой аптеке лекарства по рецепту. Заказ был оформлен быстро и без проблем. Однако, доставка заняла больше времени, чем я ожидала. Лекарства пришли через неделю, вместо обещанных трех дней. В целом, я рекомендую эту аптеку, но стоит учитывать, что доставка может быть не такой быстрой, как в других аптеках.

Максим Ш., 21.10.2023 в 23:31

В аптеке astor-med.com можно всегда найти то, что нужно. Брал мазь от дерматита здесь, помогла отлично. Единственное, что забыли по телефону предупредить, что нужно в холодильнике хранить, но я итак это знаю.

Александр, 15.10.2023 в 08:42

Полное отсутствие контроля качества! Заказал витамины, а получил срок годности на полгода меньше, чем обещали. Это неприемлемо! Почему нельзя честно указывать срок годности на сайте?

Администрация

Приносим извинения за произошедшее. Обязуемся улучшить контроль качества продукции и обеспечить точное и актуальное указание сроков годности на нашем сайте. Пожалуйста, сообщите нам подробности вашего заказа, чтобы мы могли найти решение этого вопроса.

Тимофей Кулаков, 13.10.2023 в 23:53

За все время, что заказываю у них, не бывало неприятных ситуаций, но в этот раз мне не повезло, упаковки все пришли мятые, думаю не следили за целостностью или при хранении препарата или при перевозке

Ярослав Ветерков, 12.10.2023 в 15:33

Хорошая организация, с хорошими и грамотными сотрудниками, которые знают толк и как нужно общаться с клиентами. Ни разу за все время, что звоню им, мне не грубили. Препараты приходят мне целые, нет никаких повреждений

Анастасия, 04.10.2023 в 19:18

Недавно открыла для себя эту аптеку, и впечатления полностью положительные. Все просто и удобно: сайт понятен, легко найти нужные препараты, ассортимент впечатляет. Цены приятно удивили - они значительно ниже, чем в обычных аптеках. Оформление заказа быстрое, доставка оперативная. Удобство оплаты разными способами - еще один плюс. К тому же, все препараты оказались качественными и долговечными. В общем, рекомендую эту аптеку всем, кто ценит надежность, качество и комфорт при покупках.

Олег Фролов, 06.10.2023 в 22:07

Ничего плохого о данной организации не могу сказать. Пользуюсь обычно сайтом для заказа лекарств, ног иногда могу и позвонить, если у меня возникают вопросы по дозировке и т.п. Консультанты грамотные и знающие свое дело, причем на контакт идут легко и не относятся пофигистично

Максим Игнатьев, 02.10.2023 в 23:33

Аптека ничего так, очень удобно заказывать и бронировать препараты онлайн, без всяких очередей и лишней траты времени. Давно я не встречал таких понятный и продуманный сайтов

Евгений, 28.09.2023 в 20:53

Недавно обратился к аптеке и был приятно удивлен качеством обслуживания. Сайт легко навигировать, все необходимые категории и фильтры позволяют быстро найти нужный препарат. Заказ оформил вечером, а уже утром на следующий день уже получил медикаменты. Упаковка была надежно запечатана, сроки годности в порядке. Я оцениваю данную аптеку на 5 звезд и с уверенностью буду пользоваться её услугами в будущем.

Артем, 22.09.2023 в 12:50

Увы, мой опыт с аптекой был не совсем удачным. Я заказал лекарства через их сайт, но получил их гораздо позже, чем обещали. Кроме того, одно из лекарств было упаковано некачественно и пришло с поврежденной упаковкой. Когда я обратился к менеджеру, ответ был довольно медленным и неудовлетворительным. В итоге, мой опыт покупки в этой аптеке был негативным, и я, возможно, больше не буду пользоваться их услугами.

Администрация

Выражаем искренние извинения за неудачный опыт, который вы пережили при воспользовании нашими услугами. Мы разделяем ваше недовольство и понимаем, как важно получать заказанные продукты вовремя и в надлежащем состоянии. Мы глубоко сожалеем, что ваш заказ поступил с задержкой, и что одно из лекарств оказалось поврежденным. Мы принимаем на себя ответственность за произошедшее и обещаем предпринять все необходимые меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Также извиняемся за медленный и неудовлетворительный ответ со стороны нашего менеджера. Это недопустимо и не соответствует нашим стандартам обслуживания клиентов. Обязуемся принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. Мы очень ценим ваш отзыв, и хотим завоевать ваше доверие и предоставить вам качественные услуги. Готовы предоставить вам скидку на следующую покупку в качестве компенсации за причиненные неудобства.

Василий Егоров, 20.09.2023 в 12:47

В силу постоянной нехватки времени, стоять в очередях и бегать по всему городу за лекарствами возможности нет. Астор-Мед решать этот вопрос помогает. Выбор огромный, доставка в ближайшую аптеку!

Ксения Ксения, 19.09.2023 в 20:45

Все хорошо, никаких проблем не заметила. С заказанного препарата сняли быстро, так что хотелось бы сделать возврат средств. А то взяла сразу много…

Алиса Котова, 18.09.2023 в 20:43

Впервые заказывала лекарства онлайн. Оплата по факту получения, бояться нечего. Теперь поняла, насколько сервис удобный, а во многом и выгоднее офлайн аптек

Георгий, 17.09.2023 в 20:13

Ценны, конечно, низкими не назовешь, но препараты дефицитные и хорошие, и кажется везде так стоят. А так доставляют быстро, сроки годности всегда в порядке

Наталья, 13.09.2023 в 19:33

Надежная аптека с отличным выбором продукции. Здесь я всегда нахожу то, что мне нужно. К тому же, цены здесь приятно удивляют. Доставка оперативная, упаковка надежная. Благодаря этой аптеке, я чувствую себя уверенно в заботе о своем здоровье. Благодарю!

Ирина, 16.09.2023 в 19:44

Астор-Мед выручает, много лекарств тут заказываю. Чаще всего все есть по наличию, доставка быстрая и оплата по факту получения. Недостатков не заметила, все хорошо

Валентин, 07.09.2023 в 11:03

Ужасное обслуживание в аптеке! Заказал товар, а его просто не привезли. Звонил к операторам, но никакого ответа не получил. Потратил свое время зря!

Администрация

Приносим извинения за причиненные неудобства. Это неприемлемая ситуация, и мы готовы принять все необходимые меры для решения данного вопроса. Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы мы могли найти его в нашей системе и разобраться в произошедшем. Мы гарантируем, что примем меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

Отзывы о сервисе "Астор-Мед" - страница 8

Добавьте свой отзыв